Yang Berubah dari Cara Klien Mencari Jasa
Cara klien mencari jasa berubah di tiga hal: titik pertamanya bergeser dari mengetik kata kunci jadi bertanya kalimat utuh, jumlah nama yang muncul menyempit dari sepuluh jadi dua atau tiga, dan verifikasi kini terjadi diam-diam sebelum orang menghubungi. Yang tidak berubah justru lebih banyak. Tiga bulan terakhir saya menghabiskan banyak waktu menulis soal ini — … Baca Selengkapnya