Kepercayaan Klien

Cara Menulis Halaman Tentang Kami yang Meyakinkan

oleh
Foto asli pemilik usaha Indonesia di tempat kerjanya sebagai bahan halaman tentang kami yang meyakinkan

Halaman tentang kami dibaca orang yang sedang memverifikasi, bukan yang sedang ingin terhibur. Karena itu tugasnya menghilangkan keraguan: siapa orangnya, apa buktinya, di mana lokasinya, dan bagaimana cara kerjanya. Cerita perjuangan pemilik hampir selalu boleh dipangkas — yang dicari pembaca adalah alasan untuk percaya. Ada satu ironi yang berulang di hampir setiap website usaha kecil. … Baca Selengkapnya

Branding untuk Bisnis Jasa: Kenapa Beda dari Produk

oleh
Penyedia jasa Indonesia menunjukkan bukti pekerjaan sebagai inti branding untuk bisnis jasa

Branding untuk bisnis jasa berbeda dari bisnis produk karena yang dijual tidak bisa dilihat, dipegang, atau dicoba sebelum dibeli. Yang dibangun bukan tampilan kemasan, melainkan bukti dan kejelasan — siapa yang mengerjakan, bagaimana prosesnya, dan apa yang terjadi kalau hasilnya tidak sesuai. Sebagian besar panduan branding yang beredar ditulis dengan bisnis produk di kepala. Bicara … Baca Selengkapnya